Destek

SalonX konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

SalonX Destek Merkezi'ne hoş geldiniz! Herhangi bir sorununuz veya sorunuz varsa size yardımcı olmaya hazırız.

Yardım Alın
Support
Hizmetlerimiz

Bir destek talebi oluşturun

Bir sorunuz, geri bildiriminiz veya özellik talebiniz mi var? Sizden haber almak isteriz! Lütfen aşağıdaki formu doldurun; destek ekibimiz en kısa sürede size geri dönecektir.

Sık Sorulan Sorular

SalonX hakkında en çok merak edilen sorular ve cevapları

SalonX, işletmenizin randevu yönetimini dijitalleştiren kapsamlı bir platformdur. Müşteri kayıtları, randevu planlama, personel yönetimi, SMS bildirimleri ve detaylı raporlama gibi tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılar. Web panelden işletmenizi oluşturursunuz. Müşterileriniz de mobil uygulamamızdan randevu alabilir, randevularını takip edebilirler.

Evet! SalonX'i 2 hafta boyunca tamamen ücretsiz deneyebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerektirmez ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Deneme süresinde temel özellikleri kullanabilir ve sistemin işletmenize uygun olup olmadığını test edebilirsiniz.

SalonX mobil uygulaması ile hizmet verir. iOS ve Android cihazlar için özel olarak geliştirilmiş mobil uygulama sayesinde müşterileriniz kolayca randevu alabilir, işletmeniz ise her yerden randevularını yönetebilir. Mobil uygulama App Store ve Google Play Store'dan ücretsiz indirilebilir.

SalonX otomatik SMS bildirim sistemi ile müşterilerinize randevu hatırlatmaları, değişiklik bildirimleri ve özel mesajlar gönderebilirsiniz. SMS paketleri plan bazlı satın alınır. Türkiye genelinde tüm operatörlere gönderim yapılır.

Personel sayısı seçtiğiniz plana göre değişir. Temel plan ile 1 personel, profesyonel plan ile 5 personel, kurumsal plan ile sınırsız personel ekleyebilirsiniz. Her personel için ayrı çalışma takvimi, hizmetler ve randevu kapasitesi tanımlayabilirsiniz.

SalonX, müşteri verilerinin güvenliği için en yüksek standartları uygular. SSL şifreleme, günlük veri yedekleme, KVKK uyumlu veri işleme ve güvenli sunucu altyapısı ile verileriniz korunur. Ayrıca düzenli güvenlik güncellemeleri ve izleme sistemleri ile 7/24 koruma sağlanır.

SalonX teknik destek ekibi 7/24 hizmetinizdedir. Telefon, e-posta ve bu destek formu aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Ayrıca detaylı kullanım kılavuzları ve video eğitimler de mevcuttur.

SalonX ile gelir raporları, personel performans raporları, müşteri analiz raporları, hizmet satış raporları, gelir-gider raporları ve özel tarih aralığı raporları alabilirsiniz. Raporlar PDF ve Excel formatında indirilebilir.

Aradığınız soruyu bulamadınız mı?

Bizimle İletişime Geçin

İşletmenizi Büyütmeye Hazır mısınız?

Hemen ücretsiz hesap oluşturun ve SalonX'in gücünü keşfedin. İlk hafta tamamen ücretsiz!

Kredi kartı gerekmez
2 hafta ücretsiz deneme